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彩46彩票4月淄博受理消费者投诉等1201件 家用电器

  记者明了到,4月份,淄博市工商(市集囚禁)编制共受理消费者投诉988件,占受理总量的82.26%,环比低落10.26%。此中,商品类投诉726件,占投诉总量的73.48%;供职类投诉262件,占投诉总量的26.52%。从数据的蜕变趋向来看,投诉总量较上个月比拟小幅低落,趋于稳定。

  (记者 张琦 通信员 董琪)8日,记者从淄博市工商局获悉,2018年4月份淄博市工商(市集囚禁)编制共受理消费者投诉、举报、筹商1201件,为消费者挽回经济吃亏金额为8.45万元。此中,家用电器类投诉85件,环比拉长了37.1%。彩46彩票

  正在商品类的726件投诉中,日用百货类投诉160件,环比低落29.82%;交通器材类投诉134件,环比低落17.28%;而家用电器类投诉85件,环比拉长了37.1%。其消费者投诉紧要涉及的题目是产物德料然而合,购置的空调、冰箱不制冷、电视机黑屏、洗衣机不行寻常做事,商家迟迟不予打点;商家的“售后”供职不到位,答应的送货、安设、上门维修供职一拖再拖,或者拒绝维修;商品正在包修期内展示质料题目,商家收取高额的维修费等题目。

  针对以上题目,淄博工商发起广阔消费者不要遴选无照商家,尽量到证照十全、具有合法策划资历的商家购置;购置商品时保留好发票、收条和包修卡等维权凭证;维修跋文得索要缮治纪录和说明,以便于纪录商品的维修状况。有题目实时向相合部分反应。

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